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Moldexサポート 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う予定変更について(5/8更新)

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Moldexサポート 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う予定変更について(5/8更新)
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、今月に予定していたスケジュールの変更と、
テレワーク開始に伴うサポート電話受付を一時停止しますため、ここにお知らせ致します。


定期講習とセミナーの中止について

緊急事態宣言の発令期間における集合講習の参加募集を中止とします。
今のところ、6月以降の講習参加は受け付けますが、宣言発令の期間次第では予定変更となる可能性があります。


電話サポート休止について

誠に勝手ではございますが、弊社サポートでは在宅勤務実施のため、
当面の間はメールおよびFAQシステムによるサポートのみとさせて頂きます。
この機会に是非FAQをご活用下さい。
電話対応の再開につきましては目処が立ち次第、改めてお知らせ致します。



在宅勤務でのMoldex3Dのご使用について

現在、在宅勤務をされる企業様が増えていますが、
開発元より、6月30日までの期間、Moldex3Dの在宅使用が許可されました。
必要な方は弊社サポートまでご遠慮なくお問合せ下さい。


ユーザー会の開催中止について

新型コロナウイルスの感染拡大のため、毎年開催しておりますユーザー会開催を中止とします。  
代替企画として、Moldex3D新機能紹介のWeb配信を検討しています。  
何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
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