NCSIMULサポート
サポートセンターでは、製品に対するご質問やトラブルに対し、電話、メール、訪問など、お客様に合わせた方法で問題解決致します。
また、全てのお客様にご満足いただける、最高のサポートサービスのご提供を目指していきます。
保守ユーザー様は、こちらからログインできます。
※ログインにはアカウントが必要です
※ログインにはアカウントが必要です
最新情報
- 2020/09/18
- メンテナンスのため、FAQ・FTPサービス停止のお知らせ
- 2020/07/17
- 7月17日(金)より電話サポート再開のお知らせ
- 2020/04/01
- 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う電話サポート休止について
- 2020/01/08
- NCSIMUL NCSIMUL 2020.1(別称:v10.9.1)ライセンスについて
- 2020/01/08
- NCSIMUL新バージョン インストール時の注意点について
FAQ
FAQから、機能情報、運用情報、トレーニング資料、最新バージョン情報がご覧いただけます。
ページ下のボタンからお入りください。
ページ下のボタンからお入りください。
- 用語検索:NCSIMULの機能毎にその内容を説明されています。不明な機能がありましたら、その機能名で検索頂けます。
- 用途検索:NCSIMULについて高度な運用に関する情報がご覧いただけます。
- 注意情報:不具合などの情報がご覧いただけます。
- 最新バージョン情報:最新バージョンで追加された機能をご覧いただけます。
- ダウンロード:最新の資料やツールなどをダウンロードできます。
電話・メールサポート
主な電話・メールサポート内容は以下の通りです。
- 操作に関する質問、相談
- 運用に関する質問、相談
- トラブルに関する問合せ
- ライセンス設定に関する質問、トラブル
カスタマイズ等のご相談
NCSIMULの機械を実際の機械と合わせるためのカスタマイズのご相談を承っています。
NCSIMUL操作講習
NCSIMULの基礎から応用まで、学習できます。操作講習の内容、日程についてご相談ください。
- 基本講習:NCSIMULのシミュレーション環境作成からシミュレーション後のプログラム編集などの操作までを学習します
- 解析講習:切削シミュレーション後の形状評価のための解析操作(計測・断面・面比較)を学習します。
- 実務講習:実際にお客様のデータを使用し、シミュレーション環境の構築からプログラムの解析までの一連のプロセスを学習します。
- 機構作成講習:工作機械の機構を作成するための操作を学習します。
保守ユーザー様は、こちらからログインできます。
※ログインにはアカウントが必要です
※ログインにはアカウントが必要です